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阿里巴巴运营策划具体操作流程

发稿时间:2019-04-25 浏览量:239

阿里巴巴店铺运营是一个大而又复杂的过程,最近有不少商家都在问题,阿里巴巴店铺在运营的时候,有哪些比较重要的环节。电商运营不是简单一两句就可以学好的,主要是要靠自己在操作的过程中不断的学习,避免大家走太多的弯路。

阿里巴巴运营策划具体操作流程

阿里巴巴运营策划具体操作流程

一、定位与视觉

首先就是最基础的操作是必不可少的,任何人都喜欢美的整洁的东西,要想留在买家,店铺的要装修美化,店铺首页布局,主图设计,详情页的产品属性一定要细分清楚。下来就是给产品定位,一定要清楚自己的产品,用户人群是那么些,只有这样才知道需要吸引什么样的人群(微供、淘货源、跨境、定制、贸易等等),每个人群的比例大概是多少。

二、店铺流量

1、自然排名,商品的标题的优化,标题中要出现产品关键词,围绕关键词加修饰语和当下热点词,有利于上排名。

2、付费流量,通过网销宝,标王,实力商家

3、多参加活动,有时候做好一次活动一年的的营业额都完成了!

4、第三方平台推广,百度,微博,微信,QQ群,阿里论坛、商友圈等等。

三、客服售后

客服一定要培训让她具备销售能力,客服首先要对产品做一个详细的了解,明白的产品优缺点,并做好对应的话术(可以用文档把这些话术写下来),在买家提问时可以自己复制发给买家,这样也避免一个人聊多个买家服务不过来。

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